Sicherheit & Technik
Ohne funktionierende IT läuft kein modernes Unternehmen mehr. Die effektive Steuerung der IT-Sicherheit ist Grundvoraussetzung, um den laufenden IT-Betrieb zu gewährleisten, wertvolle Firmendaten zu sichern und sich gegen Angriffe von außen zu schützen.
- Bereitstellung aller erforderlichen Hard- und Softwarekomponenten inklusive Lizenzen für Citrix XenDesktop und Microsoft Windows
- Modernste Infrastruktur für den zuverlässigen 24 x7 Betrieb Ort- und zeitunabhängiger, schneller und sicherer Anwendungszugriff über Glasfaseranbindung mit 99,9 % Verfügbarkeit
- Nutzung aktueller und einheitlicher Softwareversionen
- Hohe Skalierbarkeit der Systeme sorgt für Investitionsschutz
- Minimale technische Anforderungen an die Arbeitsplatzausstattung
- Vertraglich garantierte Mindestverfügbarkeit des Gesamtsystems durch Service Level Agreements (SLA)
- Microsoft Office Professional 2010, Microsoft Exchange
- Datenbank Services (Microsoft MS SQL 2005, optional ORACLE 11)
- Bereitstellung von Acrobat Reader und Komprimierungsprogramm
- 2 Gbyte Speicherplatz je Benutzer (1 GB Fileablage und 1GB Exchange-Postfach)
- Einbindung der lokalen Drucker und der Netzwerkdrucker
- Einbindung lokaler Peripherie
- Integrierter Schutz gegen Viren, Würmer und Spam
- Sichere Datenübertragung: Verschlüsselung über SSL (128 bit) oder optional VPN
- Patch Management für alle Applikationen, 24 x 7
- Applikationsüberwachung, Monitoring und Reporting
- Garantierte Verfügbarkeit von 99 % für das Gesamtsystem
- Tägliches Backup
- Releasepflege, Change Management und Continuity Management
- Benutzer- und Rechteverwaltung
- Optional Betrieb weiterer Applikationen und einheitlicher Zugriff via Terminal Server Lösung von Citrix
- gesicherte Zugänge zu allen Zonen des Rechenzentrums
- Brandschutzmaßnahmen inkl. Brandmeldeanlage und Löschanlage, USV-gesicherte Stromversorgung zum Schutz vor Spannungsschwankungen und Stromausfällen
- Servicedesk von 8-18Uhr